Egy kutyakozmetikust elbocsátottak állásából, miután a biztonsági kamera felvételein a gazda rajtakapta, amint olyasmit tesz, amit a munkaadója is „teljesen elfogadhatatlannak” nevezett.

A Simply Debonair Dogs kutyakozmetika azonnal elbocsátotta egyik alkalmazottját, miután a tulajdonos élőben, a biztonsági kamerán keresztül látta, ahogy a dolgozó meglöki a kutyát, miközben éppen ápolta. A 28 éves Rebecca Quigley Prentonból szeptember 5-én vitte el cockapoo kutyáját, Blossomot, a szalonba.

Rebecca elmondása szerint azon a napon délután 2 óra 15 perckor hívták fel, hogy mehet a kutyájáért, de amikor öt perccel korábban megérkezett, összetört szívvel látta, ahogy – elmondása szerint – a kozmetikus bánik a kedvencével.

Rebecca a Liverpool Echo-nak elmondta: „Amint belépsz, ott van egy monitor, amin az ügyfelek élőben nézhetik a kamerák képét. Én is néztem, ahogy Blossomot éppen kozmetikázzák, és először semmi gyanúsat nem láttam. Aztán, miközben a pultra támaszkodtam, hallottam, ahogy az egyik dolgozó odakiált: ‘Blossom, rohadtul büdös a leheleted!’ – majd láttam a felvételen, ahogy mellkasnál meglöki a kutyámat.

„Valami azt súgta, hogy akkor még ne szóljak semmit – inkább elővettem a telefonomat, és elkezdtem felvenni a kamerafelvételt” – mesélte Rebecca. „A nő ezután durván kezdett bánni Blossom füleivel. Az utolsó dolog, amit hallottam tőle, mielőtt rászóltam, az volt, hogy ‘ez a rohadt kutya’, majd ellökte és hátba is ütötte.”

Rebecca elmondása szerint odakiáltott a dolgozónak: „Ne üsd meg a kutyámat!” – majd hangosan követelni kezdte, hogy adják vissza Blossomt. Állítása szerint, amikor a kutya „rohanva” kijött hozzá, feltűnően másként viselkedett, mint szokott.

Rebecca könnyeivel küszködve mesélte, mi történt: „Összetört a szívem. Folyamatosan a szemem előtt játszódik le, amit láttam.” Hozzátette, hogy az üzlet tulajdonosa, Ella Logan, az eset idején nem tartózkodott a helyszínen.

Később, aznap este Rebecca feltette a biztonsági kamera felvételét a Facebookra. Amikor Ella Logan megtudta az esetet, azonnal elbocsátotta a kutyakozmetikust, és nyilatkozatot tett a közösségi oldalon. Ebben azt írta, hogy az incidensről értesítették a megfelelő hatóságokat, és „összetört szívvel” látta, mi történt.

Teljes nyilatkozatában Ella így fogalmazott: „Mélyen megdöbbentett és elszomorított minket a szeptember 5-én történt eset. A kozmetikus által tanúsított viselkedés teljesen elfogadhatatlan volt, és azonnal elbocsátottuk őt.

„A dolgozó viselkedése semmilyen formában nem tükrözi cégünk értékeit, normáit vagy elkötelezettségét. Az érintett alkalmazott 12 hónapja dolgozott nálunk, és ez idő alatt soha nem mutatott hasonló magatartást. Nem értjük, miért viselkedett így azon a napon, de hangsúlyozni szeretnénk, hogy ez egy elszigetelt eset volt.

„Sajnos csak azután értesültünk az esetről, miután a felvétel felkerült az internetre. Amint megtudtuk, átnéztük a biztonsági kamera felvételeit, és az ügyet azonnal kezeltük.

„Az RSPCA felvette velünk a kapcsolatot, elégedettek voltak azzal, ahogyan eljártunk az ügyben, és tájékoztattak minket, hogy nem tesznek semmilyen lépést a cég ellen. Kis, családi vállalkozásként ez különösen fájdalmas és megterhelő élmény volt számunkra.

„Fenyegetéseket is kaptunk, és éreztük, hogy egyesek elvesztették a bizalmukat bennünk, ami rendkívül nehéz volt számunkra. Ugyanakkor mélyen meghatott minket sok régi, hosszú évek óta velünk kapcsolatban álló ügyfelünk kedvessége és hűsége, akik szinte barátokká, családtaggá váltak számunkra.

„Sokat jelent számunkra ügyfeleink szeretete, támogatása és az a bizalom, amellyel továbbra is ránk bízzák kutyáik gondozását. Igazán hálásak vagyunk ezért a bátorításért ebben a nehéz időszakban.

„Szeretnénk reagálni egy hamis híresztelésre is, amely terjedt: az érintett alkalmazott nem állt rokoni kapcsolatban a cég tulajdonosaival, és nem az ő lányuk volt. A nálunk gondozott kutyák biztonsága, jóléte és boldogsága mindig is, és a jövőben is a legfontosabb prioritásunk marad.

„Ezért is helyeztünk el videokamerákat üzletünk elején, amelyek segítségével a gazdák bármikor nyomon követhetik kedvenceik kozmetikázását. Ennek a rendszernek köszönhetően Blossom gazdája is szemtanúja lehetett az esetnek, és bár ez rendkívül megdöbbentő volt, hálásak vagyunk, hogy a kamerák betöltötték a szerepüket, védve ügyfeleinket és szeretett állataikat.

„Büszkék vagyunk arra, hogy átláthatóak és elszámoltathatóak vagyunk. A biztonsági kamerarendszerünk kulcsfontosságú eleme annak a bizalomnak, amelyet ügyfeleinkkel építünk, hiszen nyugalmat és biztosítékot nyújt, hogy kedvenceik biztonságban, gondoskodó kezekben vannak. A jövőben továbbra is szigorítani fogjuk szabványainkat, és fenntartjuk azt a gondoskodási szintet, amelyet ügyfeleink és kutyáik egyaránt megérdemelnek.

„Mindenekelőtt gondolataink Blossommal és gazdájával vannak. Igazán sajnáljuk a számukra okozott megpróbáltatásokat, és továbbra is elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden kutya, akit ránk bíznak, csak a legmagasabb szintű gondoskodásban, törődésben és tiszteletben részesüljön.”

Rebecca az esetet az RSPCA-nak is bejelentette. Elmondta: „Annyira sokkolt, hogy láttam, mi történt. Csak azt szeretném, ha mindenki tudná, hogy ő (a volt kutyakozmetikus) a felelős, és nem akarom, hogy más kutyával máshol is megtörténjen ugyanez.”

Az RSPCA szóvivője elmondta, hogy a „megfelelő intézkedéseket” megtették, és a Merseyside-i rendőrséget is tájékoztatták az esetről. A rendőrség szóvivője hozzátette, hogy bár ők értesültek az incidensről, a kutya tulajdonosa hivatalos bejelentést nem tett.

Az incidens azt is megmutatja, mennyire fontos, hogy felelősen bánjunk állatainkkal, és mindig biztosítsuk számukra a biztonságos környezetet.

Forrás: mirror.co.uk

Kép: Rebecca Quigley